Pirkimo-pardavimo taisyklės
Parengta 2025-06-16
Šiose taisyklėse pateikiama informacija apie pirkimo–pardavimo sąlygas, taikomas įsigyjant paslaugas svetainėje.
1. SUTARTYJE NAUDOJAMOS SĄVOKOS
1.1. Pardavėjas – Rasa Stundžia, individuali paslaugų teikėja, kurios paslaugos parduodamos svetainėje www.rasastundzia.lt ir kuri atsako už Pirkėjo pateikto užsakymo vykdymą.
1.2. Pirkėjas – veiksnus fizinis asmuo arba juridinis asmuo, perkantis paslaugas ar produktus svetainėje.
1.3. Šalys – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.
1.4. Taisyklės – šios Pirkimo–pardavimo taisyklės, taikomos kiekvienam apsipirkimui svetainėje.
1.5. Svetainė – www.rasastundzia.lt internetinė svetainė, kurioje siūlomos paslaugos ir produktai.
1.6. Paslaugos – Pardavėjo siūlomos individualios ar grupinės paslaugos, įskaitant, bet neapsiribojant, stiliaus dirbtuves (pvz., „Autentiškumo laboratorija“), savęs pažinimo ir įvaizdžio kūrimo konsultacijas („selfrandingo“), koučingo konsultacijas, dovanų kuponus ir kitus individualizuotus pasiūlymus.
1.7. Konsultacijos – viena iš Paslaugų rūšių, kuri gali būti teikiama gyvai arba nuotoliniu būdu, ir yra orientuota į individualų kliento palaikymą, stiliaus analizę ar asmeninį augimą.
1.8. Mokymų platforma – Pardavėjo naudojama išorinė sistema, kurioje talpinami nuotoliniai mokymai ar kita su paslaugomis susijusi medžiaga.
1.9. Mokymai – paskaita, seminaras, kursas ar kita edukacinė veikla, vykstanti gyvai arba internetu.
1.10. Sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma pirkimo–pardavimo sutartis, laikoma sudaryta nuo paslaugos apmokėjimo momento.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Pirkėjas prieš pirkdamas turi pažymėti varnelę, patvirtinančią susipažinimą su šiomis Taisyklėmis ir sutikimą su jomis.
2.2. Taisyklės yra privalomas dokumentas, nustatantis Šalių teises, pareigas, pirkimo, atsiskaitymo, grąžinimo sąlygas ir atsakomybę.
2.3. Jokios išimtys galiojančioms Taisyklėms negalioja be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo.
2.4. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Atnaujintos versijos įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje.
2.5. Pirkėjas privalo susipažinti su Privatumo politika, kuri viešai paskelbta svetainėje. Asmens duomenys tvarkomi laikantis BDAR ir Privatumo politikos nuostatų.
2.6. Už teisingo el. pašto adreso pateikimą, kai būtina informacijos siuntimui, atsako Pirkėjas.
2.7. Pirkdamas paslaugą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su visomis Taisyklėmis ir supranta paslaugų pobūdį, galiojimo laiką ir atsakomybę už asmeninius sprendimus.
3. PIRKIMO–PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS
3.1. Užsakydamas paslaugas, Pirkėjas turi pateikti visus reikalingus duomenis paslaugų suteikimui. Jie tvarkomi Privatumo politikoje nustatyta tvarka.
3.2. Paspaudus „Apmokėti“ mygtuką ir gavus mokėjimą, laikoma, kad sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis. Pirkėjas informuojamas el. paštu ir per naršyklę.
3.3. Užsakymai saugomi Pardavėjo duomenų bazėje, kaip nurodyta Privatumo politikoje.
4. PIRKĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
4.1. Pirkėjas turi teisę naudotis svetaine ir įsigyti paslaugas pagal Taisykles.
4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo Taisyklėse nustatyta tvarka.
4.3. Pirkėjas įsipareigoja laikytis Taisyklių, Privatumo politikos ir galiojančių teisės aktų.
4.4. Pasirinkęs dalinį apmokėjimą, Pirkėjas įsipareigoja likutį sumokėti per 30 dienų. Nesumokėjus – gali būti pradėta skolos išieškojimo procedūra.
5. PARDAVĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
5.1. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti užsakymus sąžiningai ir laiku.
5.2. Pardavėjas įsipareigoja tvarkyti Pirkėjo duomenis teisėtai, laikantis BDAR ir Privatumo politikos.
5.3. Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą, jei negaunamas apmokėjimas pagal terminus.
5.4. Pardavėjas turi teisę nutraukti paslaugų teikimą, jei Pirkėjo elgesys yra neetiškas, nepagarbus ar pažeidžia asmens orumą. Tokiu atveju pinigai negrąžinami.
6. APMOKĖJIMO TVARKA
6.1. Kainos nurodomos eurais, su visais taikomais mokesčiais.
6.2. Galimi mokėjimo būdai: bankiniu pavedimu, el. bankininkyste ar kortele.
6.3. Užsakymas laikomas galiojančiu tik po apmokėjimo.
6.4. Sąskaitos faktūros išrašomos tik gavus iš anksto pateiktus teisingus duomenis ir prašymą el. paštu rasa.stundzia@gmail.com. Vėliau pateikti duomenų pakeitimai neįpareigoja Pardavėjo išrašyti naujos sąskaitos.
7. PASLAUGŲ SUTEIKIMAS IR NAUDOJIMAS
7.1. Nuotoliniai mokymai, jei tokie siūlomi, gali būti pateikiami pačioje svetainėje po apmokėjimo – be papildomos prisijungimo informacijos.
7.2. Paslaugos, tokios kaip konsultacijos, dirbtuvės, dovanų kuponai ir pan., yra teikiamos pagal individualų susitarimą. Paslaugos suteikiamos per 6 mėnesius nuo apmokėjimo, nebent raštiškai susitarta kitaip. Paslauga arba kuponas, kuriems pasibaigė galiojimo laikas, laikomi panaudotais. Nepranešus apie negalėjimą naudotis paslauga per nustatytą laikotarpį, sumokėta suma nėra grąžinama.
7.3. Dovanų kuponai gali būti perleidžiami tik gavus Pardavėjo sutikimą. Prieš perleidžiant kuponą kitam asmeniui, būtina informuoti el. paštu rasa.stundzia@gmail.com.
7.4. Konsultacijų įrašymas draudžiamas, nebent to prašo pats Pirkėjas ir tam yra pateiktas rašytinis sutikimas. Įrašai nėra viešinami ir saugomi tik su aiškiu sutikimu, kaip nurodyta Privatumo politikoje.
7.5. Jei kupono suma yra mažesnė nei pasirinktos paslaugos ar produkto kaina, Pirkėjas įsipareigoja sumokėti trūkstamą sumą. Jei kupono suma yra didesnė nei pasirinktos paslaugos ar produkto kaina, likusi suma negrąžinama ir nelaikoma avansu kitoms paslaugoms.
7.6. Klausimai teikiami el. paštu rasa.stundzia@gmail.com. Atsakoma per 1–2 darbo dienas.
8. SUTARTIES NUTRAUKIMAS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS
8.1. Grąžinimo atvejai sprendžiami pagal LR įstatymus ir šiose Taisyklėse nurodytas sąlygas.
8.2. Nepabaigus apmokėjimo, užsakymas laikomas neįvykusiu.
8.3. Jei paslaugos aprašyme aiškiai nurodyta pinigų grąžinimo garantija, grąžinimas galimas per garantijos laikotarpį nuo apmokėjimo dienos. Grąžinimo sąlygos nurodomos prie konkretaus pasiūlymo.
8.4. Pinigai grąžinami, jei paslaugos turinys aiškiai neatitiko aprašymo. Įrodymus turi pateikti Pirkėjas. Pinigų grąžinimo prašymai, grindžiami subjektyviais lūkesčiais ar emociniais motyvais, nėra pagrindas grąžinimui, jei paslauga buvo suteikta pagal aprašymą.
8.5. Kitais atvejais pinigai negrąžinami, nebent susitariama individualiai.
8.6. Jei Pirkėjas negali dalyvauti konsultacijose ar sesijose sutartu laiku, apie tai privaloma informuoti el. paštu rasa.stundzia@gmail.com ne vėliau kaip prieš 24 val. iki suplanuoto laiko. Tokiu atveju gali būti pasiūlytas kitas laikas. Nepateikus informacijos nurodytu terminu, laikoma, kad paslauga suteikta, ir sumokėta suma negrąžinama.
9. ATSAKOMYBĖ
9.1. Pirkėjas atsako už teisės aktų pažeidimus, įskaitant turinio kopijavimą ar platinimą.
9.2. Taisyklėms pažeidus – prieiga prie paskyros gali būti sustabdyta.
9.3. Pirkėjas atsako už savo paskyros duomenų saugumą.
9.4. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis ar Privatumo politika.
10. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
10.1. Komunikacija vykdoma el. paštu rasa.stundzia@gmail.com. Kitais kanalais Pardavėjas neatsako už pasekmes.
10.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu arba teisės aktų nustatyta tvarka